Roberta dos Santos Badaró Braga
Master Coach e Desenvolvimento Humano
Sobre
Sou Roberta Braga. Trabalho com empresas e pessoas que querem potencializar seus negócios, carreira e vida para alcançar excelentes resultados profissionais e pessoais. Sou formada em Direito, pós graduada pela Fundação Instituto de Administração (FIA) em gestão de Negócios e pela Universidade Mackenzie em Gestão de Pessoas. Master Coaching pela Sociedade Brasileira de Coaching. Profissional de Recursos Humanos com mais de 28 anos de experiencia. Trabalhei em grandes multinacionais como IBM, DHL, Goodyear e PwC. Tenho formação em Analista Comportamental DISC. Especialista Desenvolvimento Humano, atuo também como Gerente de Recursos Humanos de um grupo concessionárias de automóveis das marcas VW e Honda
Quero poder utilizar toda minha experiência e ajudar você com seu objetivo de vida e carreira. Vamos fazer um processo desenvolvimento pessoal e profissional juntos? Estou a sua disposição.
Certificados
- Personal Professional Coaching
- Master Positive Coach
- Coach in Applied Positive Psicology
- Strengths Coach
- MBA em Gestão de Negócios
Experiência
Experiência prévia de 300 horas
+ 513 horas de vôo no 4You
Atua desde 05/08/2019
Nichos de atuação
Autoconhecimento para jovens na escolha de carreira
Plano de carreira
Transição de carreira
Transcendência espiritual
Coaching para realização metas
Life Coaching
Business Coaching
Team Coaching
Positive Coaching
Executive Coaching
Comunicação, network e relacionamentos interpessoais
Coaching para empreendedores
Mentoria de Negócio
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Roda da Vida
A Roda da Vida é uma ferramenta que permite uma visão sistêmica da sua vida, sendo possível visualizar áreas relevantes que necessitam de atenção. Esta visão também permite ao profissional identificar elementos importantes a serem trabalhados em sessões futuras.
Como funciona
1. Reflita sobre cada área da sua vida e dê uma nota de 1 a 10 o quanto você está satisfeito com ela.
2. Se desejar, informe apenas alguns dados para contato e envie a sua avaliação para o(a) profissional Roberta verificar e retornar o seu contato.
3. A sua avaliação será lida apenas por Roberta. Esta será uma informação confidencial.
O que os clientes dizem sobre Roberta
Dois motivos: Pela profissional e pelo processo. A Roberta sabe aplicar o processo. É imparcial quando tem que ser imparcial, a forma de aplicação faz me confrontar de maneira não agressiva. O processo fez com que eu subisse de degrau a degrau, me fez crescer. Ter satisfação, ser uma pessoa melhor em todas as áreas da minha vida.
Graciane Rocha
Eu indico, porque a Roberta foi objetiva, clara no processo todo. Atenta , preocupada, separou o profissional da amizade. Fez com que eu tivesse mais clareza no que buscava.
Márcio Kiss
Eu indico o processo com a Roberta porque ela consegue, de forma objetiva e delicada, te envolver. Me transmitiu segurança desde o primeiro contato.
Nossa jornada me trouxe maior clareza sobre habilidades que estavam adormecidas e que poderiam ser exploradas. Também me atualizou sobre as principais demandas do mercado e como eu deveria me posicionar diante delas.
A Roberta é uma profissional completa e um ser humano admirável.
Alex Mariano Pereira
Primeiro que além de ser muito dedicada a me ajudar e me reconhecer interiormente ela me mostrou que nada é impossível se tivermos força de querer, uma ótima ouvinte e sabe lidar muito bem com pensamentos e escolhas de alunos, falando por mim é claro , enfim ela é muito competente no que faz e se destaca por isso! Foi maravilhoso e prazeroso ter completado essa fase com Ela!
Gabriela de Oliveira dos Santos
Sou muito grata pela oportunidade de ter sido orientada pela Roberta Braga que me direcionou de forma tão assertiva me potencializando nesta caminhada de autoconhecimento e aprendizagem . Ela soube tirar o melhor de mim e me ensinou como fazê-lo. Já recebi comentários de quanto estou diferente desde que inicie este processo e o quanto estou mais resolutiva e ativa nas decisões e ações diárias. Já recomendei a Roberta para meus colegas e recomendo à todos aqueles que buscam melhorar a forma de trabalhar, lidar com pessoas , dificuldades e ter mais qualidade no seu trabalho e na sua vida pessoal.
Paola Roberta Bonadio Lisboa
Eu indicaria a Roberta pois ela como coaching não apenas focou na função e foi além se preocupando com os resultados, com a motivação e o estado emocional de seus trainees. Não foi um processo formal, mas sim um envolvimento em busca de resultados.
Rosangela Neves de Souza Moreira
Total mudança comportamental, de pensamento e atitudes
Fábio Valim
Já indiquei inclusive. Toda jornada nos ajuda a sermos melhores como pessoas e como profissionais, a Roberta é fantástica e todo mundo deveria ter uma experiência com o trabalho que ela faz.
Elisangela Fabro
Indicaria só pelo profissionalismo mas pela sensibilidade de aliar conhecimento e/ ao feeling e discernir as melhores estratégias com cada grupo/ individuo.
Patricia Valim
A Roberta foi uma excelente profissional. Durante todo o processo, ela foi alguém que me levou a refletir sobre as ações que eu estava tomando e quais eu deveria tomar para alcançar meus objetivos. Por causa dela, atualmente conheço melhor o meu perfil e entendi as estratégias que me ajudarão a me tornar um profissional melhor. Sua paciência e disposição a ajudar foram fundamentais, e me senti muito à vontade para questionar e contribuir durante todo o processo. Me sinto muito grato por toda a atenção e tempo dispensados! Tenho certeza que finalizo este processo muito melhor do que quando comecei.
Chander Santos Monteiro
O conteúdo e explicações são claros, motivadores e desafiadores.
Programa de estudo voltado especificamente para cada área de acordo com nossas necessidades.
Foram identificadas as deficiências e através de cada encontro e temas abordados, as dificuldades foram sendo superadas.
Cada etapa é discutida com o aluno para que o resultado aconteça. Caso a caso vai sendo discutido, analisado de maneira confortável e focada em cada situação, até que se ache a solução. Existe realmente um acompanhamento muito próximo e individualizado.
Super recomendo
Satisfação plena
Renata de Almeida
Eu indicaria esta profissional, pois domina o assunto e conseguiu multiplicar com muita qualidade e eficiência todo o conteúdo proposto. Além disso, ficou nítido que através da profissional, vimos mudanças de comportamento em todos os participantes, inclusive em mim.
Thays Miranda
É um serviço que eu não sabia que existia com essa aplicação, permite a organização e alcance de metas.
Daniela Gonçalves Dantas
Por que é um direcionamento, auxilia muito no auto conhecimento e planejamento de ações para o alcance dos objetivos.
Dayse Cristina Gambacurta de Meirelles
A Roberta é Demais, Ela não so foi uma Professora ,foi uma amiga, amei conhece-la, um ser iluminado, coisas que pra mim era tão dificil, ela fez si torna tão facil, uma professora excelente, quem tem aulas com ela não si arrepende
Jessiane Ingrid honório de Oliveira
Cases de Sucesso
Direcionamento Profissional
Passo 1 - Desafio
O cliente precisava de um
direcionamento profissional. Ele buscava encontrar um trabalho que desse a ele
flexibilidade para estar com a família e ter autonomia em seu tempo e
produtividade. O objetivo era ser um representante comercial e ele iria identificar
ao longo do processo o produto que iria trabalhar.
Passo 2: Histórico
Estava sem norte e não tinha ideia
do que queria. Não conseguia se acertar profissionalmente. O que abalava a vida
financeira.
Foi utilizado os assessments: DISC
e Forças (VIA)
No DISC ele conseguiu se perceber
e entendeu seu estilo de comportamento. Isso ajudou a se identificar e reforçar
seu perfil para a área comercial. Com o assessment de forças, pode perceber que
podia utilizar suas forças para chegar onde queria.
Passo 3: Solução
Após uma longa conversa e
aplicação da roda da vida, entendi que era necessário trabalhar autoestima,
autoconfiança e auto eficácia. Fazer ele entender tudo que havia realizado e que
ele tinha competências prontas para área comercial. Que ele precisava encontrar
profissionalmente algo alinhado aos valores dele que era: Segurança, autonomia,
flexibilidade e atendimento por meio do acolhimento.
Para isso Utilizei ferramentas do
life como: roda da vida, Perdas e ganhos, especificação de objetivos, Roadmap, valores
e missão, Swot pessoal, ensaio mental, ensaio dramático, AFD e levanta astral.
Da psicologia positiva utilizei o eu ideal.
Passo 4: Resultado
Ao longo do processo, ele
conseguiu descobrir o que estava adormecido, que tinha dom para a área
comercial. Encontrou um produto que se identificou que foi comercializar Seguros
em geral. Decidiu fazer o curso de corretor de seguros e se viu feliz por esse
universo.
Ele buscava um norte profissional
e algo que atendesse a necessidade dele: Autonomia, atendimento ao outro com
acolhimento e flexibilidade de produtividade e horário. A profissão que ele
conseguiu encontrar por meio do processo, atendeu a esses requisitos todos.
Dessa forma, ele se viu mais
feliz, viu que isso é uma profissão reconhecida. Que por meio do esforço e
empenho dele, poderia contribuir muito mais financeiramente em casa. Isso deu a
ele segurança e o motivou a seguir seu objetivo que é ter rendimentos igualitário
mensalmente.
Ele está fazendo o curso de
corretor de seguro com certificação reconhecida pela SUSEP, se associou a Alper Seguros,
uma empresa super conceituada de seguros no mercado. Os resultados foram
mensurados pela avaliação do coachee do processo de coaching.
Passo 5: Aprendizado
Esse case foi importante para
mim, pois ver a felicidade do Coachee em se perceber, se conhecer e conseguir
entender no que ele era bom e que podia ganhar dinheiro com isso, foi muito
prazeroso para mim.
Aprendi com esse case que o não
julgar sempre deve ser um dos principais pressupostos. Vale a pena se dedicar
para cada processo em especifico. Que estou trabalhando com o sonho de cada um
e isso é uma grande responsabilidade para mim.
Empreendedorismo
Passo 1 - Desafio
A coachee estava desempregada e
queria empreender na área de engenharia e arquitetura, área que trabalhou a vida
toda e tinha boa experiência. Mas, não tinha ideia de como fazer para seguir
com o projeto. Ela estava insegura se tinha competências e capacidade para
empreender. Tinha medo de falhar e decepcionar a família ao tentar algo que era
completamente novo para ela. Seu objetivo era: Ser empreendedora na área de
engenharia e arquitetura e conquistar bons negócios.
Passo 2: Histórico
Estava sem norte e não tinha
ideia de como começar. Insegura com seus recursos internos, competências, etc. Baixa autoestima e desanimo. A falta de
segurança em si mesma, baixa autoestima e o desanimo não permitiam que ela se
planejasse melhor, para buscar saída para sua situação.
Foi aplicado os assessments DISC
e Forças (VIA)
No DISC ela conseguiu se perceber
e entendeu seu estilo de comportamento. Isso ajudou a identificar quais seus
pontos fortes e as melhorias que precisava fazer. Se identificou e reforçou
pontos que eram necessários trabalhar. Com o assessment de forças, pode
perceber que podia utilizar suas forças para chegar onde queria.
Passo 3: Solução
Entendi que era necessário trabalhar
autoestima e autoconfiança. Fazer ela entender tudo que havia realizado e que
ela tinha competências prontas para empreender na área escolhida. Trabalhar os
pontos a melhorar para que ela pudesse ter resultados esperados. Era importante
faze-la entender o quão importante era trabalhar o network. Esse era um ponto
fraco e super necessário desenvolver.
Solução foi trabalhar nos itens
identificados, informados acima. O processo foi de 3 meses com uma hora e meia
semanal. A maioria das ferramentas utilizadas foi do Executive , algumas do
life e positive coach. Utilizei especificação de objetivo, mapeamento de competências, Canvas, valores,
missão, mapa de empatia, BSB, administração de tempo, perfil de trabalho,
auto eficácia, eu ideal, flow, roadmap, perfil de trabalho, formação de time,
inventário e avaliação de liderança e levanta astral.
Passo 4: Resultado
Ao longo do processo, a coachee
foi instigada a se conhecer melhor por meio dos assessments, a ter uma relação
de empatia consigo mesma. Identificado os pontos a melhorar, um deles era
cultivar e movimentar seu network, ela se animou e entrou em ação. Ação essa
estimulada, mas decidida por ela de entrar em contato com seus colegas, amigos,
parentes para contar que estava empreendendo e no que estava empreendendo.
Por meio de seu network ela
conseguiu seu primeiro projeto de 6 meses, uma um hospital de importância para
tocar a área de pré-projeto de engenharia. Além desse projeto, conseguiu mais
um menor, mas a partir daí ela se sentiu empoderada como empreendedora.
Quando conseguiu seu primeiro
contrato como empreendedora, ela se viu mais feliz, mais realizada, percebeu
que é uma excelente profissional. Entendeu o quanto seu estado emocional
influenciava seu resultado e pode trabalhar nisso.
A evidencia do resultado foi ter
conseguido um projeto em um grande hospital, e ser a responsável pelo projeto
de pré construção, por meio de suas conversas com seus contatos via network.
Foi feito o pré coaching, o pós
coaching e avaliação do processo de coaching. Essa é uma evidencia de melhoria.
As pessoas disseram a ela o quanto ela
estava mudada, mais decidida, mais empoderada. Resultado mensurado pela
avaliação do coachee do processo de coaching.
Passo 5: Aprendizado
Esse case foi importante para
mim, pois ver a coachee florescer, mudar sua postura, alcançar seus objetivos e
obter o resultado esperado foi gratificante. Foi uma experiência fantástica.
Fez com que eu evoluísse como profissional.
O aprendizado é que sou capaz de
tocar um processo de executive coach. Que posso ajudar as pessoas a conseguir
seus resultados esperados. Sei que tenho muito a melhorar, mas a forma como
conduzi o processo, trouxe bons resultados para coachee, então eu estou no caminho certo e
fico muito feliz com isso.
Publicações recentes
Soft Skills – Cinco habilidades comportamentais mais procuradas no mundo
corporativo.
É possível observar que muitos profissionais se
preocupam em se preparar com especializações, MBA, conhecimento técnico
apurado, mas não dão a devida importância as habilidades comportamentais. Essas
habilidades comportamentais e de personalidade são conhecidas como Soft Skills.
Tais habilidades são compostas por três pilares: aptidões mentais, emocionais e
sociais. Estão ligadas com a forma como nos comportamos e nos relacionamos. A
importância aqui é entender como esse comportamento e relacionamento afeta
diretamente nosso ambiente de trabalho e a nossa produtividade. As empresas, no
processo seletivo, as observam para identificar se o candidato entrevistado tem
as habilidades comportamentais necessárias para o cargo. Já o chamado Hard
Skills são as competências técnicas, aquelas que podem ser ensinadas e
treinadas em cursos de capacitação. Também é possível aprender com a prática ao
longo de nossa carreira profissional. Os Soft skills cada vez mais tem sido
critério de decisão pelas empresas na busca de profissionais para suas vagas. O
diferencial está exatamente no profissional que demostrar ter as competências
comportamentais necessárias para aquele cargo, inclusive alinhando-as a cultura
da empresa. Bons profissionais devem identificar quais são seus Soft skills. É
possível afirmar que cada área de atuação tem sua necessidade especifica, por
exemplo, uma pessoa tímida, mas com uma capacidade analítica excelente
possivelmente terá sucesso em uma área contábil. Entretanto, na área de vendas
não. Dica é identificar quais os soft skills para o cargo desejado.
Mas, o pulo do gato
está em desenvolver soft skills comuns a todos os profissionais. Existem
vários, entretanto, vamos analisar cinco relevantes e mais buscados no mercado:
Comunicação
Expressar-se de maneira clara, objetiva com
desenvoltura a ponto de fazer o outro entender exatamente o que foi dito, isso
é uma comunicação eficaz. Além disso, boa comunicação inclui: ouvir
atentamente, escrever bem, saber se portar em diversas situações, compreender o
que está sendo falado e ter facilidade de trabalhar em equipe.
Colaboração
Esse item está intimamente ligado ao item acima, a
comunicação. É preciso ser capaz de fazer parcerias com os colegas de trabalho.
Compartilhar informações e conhecimento, ter respeito e humildade, reconhecer
quando erra e estar disposto a pedir desculpas. Sempre ajudar o outro quando
necessário.
Equilíbrio Emocional
Estamos sujeitos a situações desagradáveis o tempo
todo, no mundo corporativo não é diferente. A forma como reagimos a esses
momentos será crucial. Ter equilíbrio emocional é fundamental para evitar
desgastes. A falta dele afeta seu rendimento no trabalho e possivelmente abale
sua imagem profissional.
Flexibilidade/Adaptabilidade
O mundo está volátil, incerto, complexo e ambíguo
(VUCA em inglês e VICA em português. Termo utilizado pelos americanos para
explicar o fenômeno de transformação que vivemos atualmente). O que funciona
bem hoje, amanhã já não funciona da mesma forma. Tudo muda rapidamente e nós
temos que nos adaptar, ser flexíveis as novas exigências. No mundo corporativo
não é diferente, novas situações surgem inesperadamente e temos que estar
preparados e atuar o mais rápido possível. Ser flexível é mandatório.
Resiliência
Segundo o dicionário Dicio, resiliência é:
Capacidade de quem se adapta às intempéries, às alterações ou aos infortúnios.
As pessoas com essa habilidade são capazes de encontrar inspiração, motivação e
forças internamente para seguir em frente e aprender com todo tipo de intempere
com determinação e foco. Habilidade que requer muita força de vontade para
desenvolve-la, mas é possível.
Portanto, soft skills são habilidades que podem
estar entre suas qualidades pessoais ou não. Elas podem ser aprendidas, desenvolvidas,
aprimoradas ou despertadas. Para isso, o autoconhecimento é o caminho. Se
conhecendo melhor, será possível descobrir quais habilidades são naturais,
quais devem ser despertadas e quais serão as desenvolvidas e aprimoradas para
alcançar seu objetivo.
Como ensinou Sócrates: Conhece a ti mesmo.
